Respect des normes en vigueur visant à simplifier le travail de nos équipes d’assistance aux clients
Comme chez ses concurrents certifiés, Traduction-IN confie la traduction des manuels techniques à des traducteurs qualifiés et soigneusement sélectionnés. Mais nous ne nous contentons pas d’offrir cette garantie de qualité à nos clients. Depuis janvier 2015, nous avons mis en place une équipe dédiée à la terminologie qui se charge d’informer nos traducteurs des modifications des normes en vigueur et qui met à jour les bases de données terminologiques dont nous disposons, conformément aux directives en vigueur suivantes :
- Directive 2006/42/CE relative aux machines et remplaçant la directive 95/16/CE
- Norme EN 62079 qui établit les principes généraux et les prescriptions détaillées concernant la création des types d’instructions pour chaque produit
- Norme UNI 10653 qui définit les critères de qualité des informations que les fabricants sont tenus de fournir aux utilisateurs d’un produit
- Norme UNI 10893 qui concerne les informations techniques sur le produit qui se rapportent aux phases d’installation, d’utilisation, de fonctionnement et de maintenance
Notre agence de traduction procède donc à un réexamen périodique de ces normes, et en cas de modifications apportées aux processus et aux différents types d’activité, elle vérifie l’analyse des risques, les points critiques et les procédures de contrôle et de surveillance.
Voir aussi : Traduction Technique Industrielle
